工房Path - リペアご依頼方法

リペア依頼方法

リペアご依頼方法

1.メールにて受付、ご来店日決定

2.工房にご来店いただき、お見積りと納期決定、楽器お預かり

3.メールにて、修理完了のお知らせ

4.工房にご来店いただき、楽器納品・精算(リペア料金は後払い制となっております。）

◎当工房ではお客様との対話を大切しております。しっかりとご要望を聞き入れ
作業の質を高めるため、ご来店にてお預かりの形をとっております。

◎セキュリティ上、当工房の住所はweb上に掲載しておりません。
初めてのご来店の方には、工房の住所はメールにてご案内させていただいております。

◎工房前に駐車スペースがございますので、直接お車のご来店も可能です。

※出張・郵送でのお受け取り・納品は現在受け付けておりません。

※石川一人で作業しておりますため、突然のご訪問には対応できません。
メールにて必ずご予約くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。

※リペア料金は楽器の状態によって大きく前後します。
実機を確認する前のメールでのお見積りは一切できかねますので、どうかご了承ください。

リペア納期について

通常、お預かりから1～4週間程でのお渡しとなります。

作業内容と予約状況によりお待たせしてしまうことがありますが、
なるべく早くお渡しできるよう努力いたしますので、
何卒、ご了承いただけますようよろしくお願い申し上げます。

※お急ぎの場合、特急料金が発生することがあります。
詳しくは〔リペア料金表〕ページをご確認ください。

※全ての作業は、石川一人が責任を持って行っております。
予約状況次第ではお急ぎのご依頼にはご対応できないことがございますので、何卒ご了承くださいませ。
最近の傾向では、月末にご依頼が集中しやすいようです。

お問い合わせ

【2020年より紹介制になりました】⇒【※2021年2月よりご新規受付クローズ中です】

紹介制のため、現在ホームページ上に連絡先を載せておりません。
ご新規のお客様は、すでに工房をご利用いただいているお客様から、
LINEやメールアドレス等の連絡先を共有していただく形でご依頼を承ることが可能です。

メールご依頼の場合、必ず【件名】・【お名前】をご入力ください。(例：FenderJapanストラトキャスター・ナット交換依頼)

内容には【お名前】・【ご紹介者さまのお名前】・【楽器の種類】・【リペア希望箇所】・【写真】・【納期希望】　等 お手数ですが、簡単に添えて頂けますとスムーズです◎

通常1週間以内に返信いたします。返信が遅い場合は気長に待っていただくか、
稀にメールが不着になっている場合もございますので、お手数ですが、再度お問い合わせください。
※個人工房のため、作業や来客が詰まっている場合、どうしてもご返信が遅れてしまいます。どうかご了承ください。